1.1: A natureza do procedimento será explicada ao paciente, bem como seu risco e natureza permanente.
1.2: O paciente receberá instruções pré-operatórias por escrito, lerá e confirmará que são totalmente compreendidos.
1.3: O paciente deverá informar em consulta médica, previamente ao seu procedimento, que está ciente de todas as condições médicas, incluindo, mas não exclusivamente:
· Alergia/Rinite Alérgica
· Cicatrizes queloides ou dificuldade em curar
· Anemia
· Doença renal
· Asma ou chiado no peito
· Pedra nos rins ou sangue na urina
· HIV / AIDS ou ARC
· Doença hepática ou icterícia
· Problemas ou dor nas costas
· Perda de apetite / náusea / vômito
· Infecção da bexiga
· Problemas / doença pulmonar
· Tendência ao sangramento / problemas de coagulação
· Neurite (inflamação do nervo)
· Deformidade óssea ou articular
· Nervosismo
· Dificuldade respiratória
· Dor no ombro, braços ou mãos
· Ossos quebrados / doença óssea
· Palpitações ou batimentos cardíacos
· Queimação ou ato de urinar com frequência
· Úlcera péptica / úlcera estomacal
· Câncer, cisto, crescimento ou tumor
· Flebite da veia
· Catarata / Glaucoma
· Pneumonia
· Mudança nos hábitos intestinais / sangramento
· Problemas durante procedimento cirúrgico
· Dor ou pressão no peito
· Rouquidão prolongada
· Calafrios, febre ou suores noturnos
· Problemas psiquiátricos / emocionais
· Tosse crônica
· Ganho ou perda de peso recente
· Constipação
· Diarreia repetida
· Tosse ou vômito de sangue
· Febre Reumática
· Diabetes
· Reumatismo / Artrite
· Dificuldade em dormir
· Zumbido nos ouvidos
· Tonturas / desmaios
· Escarlatina
· Visão dupla ou cegueira
· Problemas graves no ouvido, nariz, garganta
· Epilepsia / convulsões
· Doença sexualmente transmissível
· Cansaço ou fadiga excessiva
· Problemas de sinusite
· Lesão ocular ou doença
· Erupção cutânea / doença
· História familiar de câncer
· Falta de ar
· História familiar de pressão alta
· Açúcar ou albume na urina
· Resfriados frequentes
· Inchaço dos tornozelos ou pés
· Dores de cabeça frequentes ou graves
· Articulações inchadas ou doloridas
· Indigestão frequente ou grave
· Tendinite / pulsos fracos
· Gota
· Problemas na tireoide
· Ferimento na cabeça
· Aperto no peito
· Sopro cardíaco / prolapso da válvula mitral
· Problema de concentração
· Problema / doença cardíaca
· Tuberculose
· Hepatite
· Pressão alta
· Problemas hormonais
1.5: A Celano Capilar não se responsabiliza por qualquer dano que ocorra como resultado da falha do paciente em divulgar esses detalhes.
1.5: O paciente informará à clínica todos os medicamentos tomados nos últimos 30 dias.
1.6: O paciente deve evitar tomar aspirina ou ibuprofeno sete dias antes do procedimento e deve informar à clínica se tiver tomado.
1.7: O paciente deve evitar ingerir álcool sete dias antes do tratamento e deve informar à clínica se o tiver tomado.
1.8: O paciente deve evitar o uso de Minoxidil, dutasterida e finasterida sete dias antes do tratamento e deve informar a clínica caso tenha feito uso.
1.9: As fotos dos pacientes antes e depois da operação serão tiradas e devem ser usadas a critério da clínica e de acordo com seus requisitos legais para documentar todo o trabalho realizado. O paciente pode solicitar que sua identidade seja mantida em sigilo.
1.10: A Celano Capilar se reserva do direito de alterar os termos e condições a qualquer momento e sem aviso prévio.
1.11: A Celano Capilar se reserva do direito de alterar nossa estrutura de preços a qualquer momento e sem aviso prévio, com exceção do valor acordado no item 3.4.
1.12: A Celano Capilar oferece ao paciente, dentro do período de um ano, consultas médicas trimestrais (de 3 em 3 meses) de retorno pós-operatório para acompanhamento da evolução do transplante capilar realizado.
Artigo 2.0: Tratamento
2.1: Um procedimento de transplante de cabelo é de escolha do paciente, o paciente sozinho toma essa decisão, e o mesmo concorda com qualquer ação ou conduta razoavelmente necessária para realizar o tratamento.
2.2: O paciente compreende as limitações da cirurgia de restauração capilar e o resultado esperado do tratamento antes do início.
2.3: O paciente entende que um procedimento de transplante capilar apenas transplanta o cabelo existente da área doadora para a área que receberá. Este processo não tem controle sobre o futuro da perda contínua e/ou progressiva de cabelos existentes no couro cabeludo.
2.4: O transplante de cabelo é um procedimento médico de redistribuição que move o seu próprio cabelo natural de uma área para outra, não cria nenhum cabelo novo, nem interrompe o processo de calvície. Os resultados de um transplante de cabelo dependerão da proporção entre a demanda (área de calvície) e a oferta (tamanho e densidade da área doadora), bem como a capacidade de cura natural do paciente.
2.5: Ao realizar um Transplante Capilar na Celano Capilar, você está pagando por nossa experiência e experiência em restauração capilar, mas não por um resultado específico. Todos os exemplos fotográficos mostrados anteriormente ou em consulta e / ou no material de marketing são apenas para fins ilustrativos e o paciente entende que nenhuma garantia pode ser dada quanto ao resultado exato deste ou de qualquer outro procedimento médico, pois cada caso é individual.
2.6: Não é possível implantar cabelos muito próximos, pois é necessário permitir algum espaço para a cicatrização. O paciente sempre pode optar por realizar mais sessões de transplante de cabelo para adicionar mais densidade a uma área ou cobrir áreas maiores, desde que o cirurgião considere apropriado para o seu caso.
2.7: O paciente entende que pode haver desconforto associado ao tratamento. Outros efeitos colaterais podem incluir sangramento leve, vermelhidão, dormência e inchaço.
2.8: O paciente entende que os procedimentos de restauração capilar podem resultar em cicatrizes que são possíveis de serem detectadas. A clínica realizará o procedimento com o objetivo de minimizar possíveis cicatrizes no caso dos procedimentos de transplante capilar FUE.
2.9: O paciente entende que, a longo prazo, os cabelos transplantados refletirão o comportamento dos cabelos na região doadora. Isso significa que, se o cabelo do doador se tornar mais fino ao longo da vida, o mesmo ocorre com os cabelos transplantados.
2.10: Para obter melhores resultados, o paciente deve cumprir nossas instruções de cuidados posteriores, por escrito e verbalmente, que podem incluir tratamentos médicos para interromper a queda de cabelo e outras consultas pós-operatórias.
2.11: A Celano Capilar não se responsabiliza por quaisquer custos associados ao tratamento pós-transplante ou acompanhamento para lidar com possíveis complicações, incluindo viagens, acomodação ou custos econômicos para o cliente relacionados ao tempo necessário para recuperação ou perda de eventuais ganhos.
2.12: A Clínica Celano Capilar pode fornecer uma diretriz sobre quanto tempo um determinado procedimento levará para ser concluído. Devido a inúmeras variáveis, o procedimento pode ser mais curto ou mais extenso que o estimado.
2.13: A Celano Capilar se reserva o direito de cancelar o procedimento no interesse da segurança do paciente nos casos em que o mesmo for considerado sob a influência de drogas ou álcool. Nesse caso, o depósito não reembolsável será retido como uma taxa de cancelamento.
2.14: O depósito não reembolsável será retido como uma taxa de cancelamento se for considerado que o paciente não divulgou condições médicas conhecidas ou outras possíveis contraindicações ao tratamento com a Celano Capilar antes de seu procedimento, o que resultaria, posteriormente, no cancelamento de seu tratamento, no interesse da segurança do paciente.
2.15: O paciente fica ciente que é de sua total responsabilidade a realização e envio de exames pré-operatórios solicitados pelo médico no prazo de até 45 dias. Sendo assim, a clínica Celano capilar se isenta de qualquer responsabilidade a cerca disso. Ressalta-se que a não realização, bem como a não entrega dos mesmos no prazo descrito acima, podem resultar no cancelamento da sua cirurgia e na retenção do seu depósito, devendo ser pago o sinal de mesmo valor para a nova reserva de data.
2.16: O transplante capilar será realizado em sala cirúrgica, estabelecida na própria clínica.
Artigo 3.0: Pagamentos para Reserva de data e valor do Transplante capilar
3.1: O paciente recebe um orçamento após sua consulta médica. A Celano Capilar conclui o trabalho acordado com base nesse orçamento.
3.2: Um depósito não reembolsável do valor acordado em fechamento deve ser pago antecipadamente para garantir os dados do procedimento escolhido pelo paciente na data escolhida do procedimento. O valor do depósito pode ser pago em dinheiro ou via PIX. Até o momento da realização do depósito, a data de reserva desejada pelo paciente permanecerá disponível para outros pacientes.
3.3: O paciente fica ciente que possui por direito estabelecido em lei, no prazo de 7 (sete) dias, solicitar o cancelamento da cirurgia. O valor pago referente à reserva de data ou de pagamento parcial ou total do procedimento cirúrgico, será devolvido.
3.4: O saldo será pago na semana anterior ao procedimento, em dinheiro, via PIX, débito ou parcelado no cartão. As transferências bancárias devem ser iniciadas com uma semana de antecedência para garantir que todos os fundos sejam liberados até a data do procedimento escolhido.
3.5: Aceitamos somente dinheiro ou PIX como SINAL DE RESERVA de data. Note que não aceitamos cartão de débito, crédito ou cheques.
3.6: Se o saldo restante for pago com cartão no dia do procedimento, informe seu banco com antecedência para que ele saiba que é uma transação genuína.
O pagamento deve ser liberado antes do início do procedimento. Quaisquer problemas com transações bloqueadas podem resultar no cancelamento da sua cirurgia e na retenção do seu depósito.
Artigo 4.0: Agendamentos e cancelamentos
4.1: Um depósito não reembolsável do valor que ficou acordado entre as partes será cobrado para garantir a sua reserva. Se você cancelar depois que o depósito tiver sido feito ou não ir ao seu procedimento, o depósito não reembolsável será retido como uma taxa de cancelamento.
4.2: O depósito não é reembolsável. Os cancelamentos devido a emergência ou doença serão avaliados individualmente e, nesses casos, sempre procuraremos ser o mais flexível possível em termos de reagendamento de uma data alternativa para a cirurgia. Nos demais casos de eventos de imprevisto, se você solicitar o cancelamento da sua reserva, o valor do depósito será retido.
4.3: O cliente poderá reagendar sem custo até 45 dias antes do procedimento. Qualquer reagendamento solicitado com menos de 45 dias antes do procedimento, o cliente deverá realizar um novo depósito de mesmo valor para a nova reserva de data. O valor pago anteriormente não será reembolsado.
4.4: A Celano Capilar se esforçará para garantir que seu procedimento seja executado de acordo com o cronograma; no entanto, por razões fora de nosso controle, podemos precisar cancelar ou adiar seu procedimento a curto prazo. Neste evento improvável, todo o esforço será feito para entrar em contato com você com antecedência. Não oferecemos compensação se cancelarmos seu procedimento.
4.5: A Celano Capilar se reserva do direito de alterar as datas reservadas da cirurgia. Tais mudanças são raras e são realizadas no melhor interesse e segurança do paciente. No caso improvável de uma alteração na data da cirurgia, o valor do depósito e outros pagamentos serão transferidos para a próxima data disponível.
4.6: A Celano Capilar não se responsabiliza pelos custos decorrentes de alterações no cronograma da prestação de nossos serviços de transplante de cabelo, incluindo (mas não exclusivo para) custos de viagem, acomodação, qualquer custo econômico para o cliente relacionado ao tempo de folga do trabalho ou perda de ganhos potenciais.